Personal del Planetario Nundehui fortalece servicio público de calidad

Tlalixtac de Cabrera, Oax.- Con motivo del Día Naranja, la Secretaría de Administración brindó el Taller “Servidores públicos de calidad” a personal del Planetario Nundehui, impartido por la activista oaxaqueña Magda Pazos Ortiz.

La actividad forma parte de la campaña en colaboración con la Organización de las Naciones Unidas (ONU), durante la cual la ponente abordó la importancia de ofrecer un servicio eficiente a la ciudadanía que visita las instalaciones de este espacio desde la perspectiva de género, igualdad y equidad, así mismo generar un ambiente laboral más profesional y sano.

Portando una prenda de color naranja, trabajadoras y trabajadores del Planetario coincidieron en obtener una nueva visión para establecer procesos de mejora en el trabajo que promueva la satisfacción de las y los usuarios, al tiempo de asumir compromisos personales para fortalecer la labor en equipo.

“Hay que reinventarse en el trabajo, creando e inventando cosas que hagan un gran Planetario, en un ambiente de respeto e igualdad, lo cual repercute en una atención de calidad”, puntualizó la capacitadora especialista en género.

Durante el taller, Magda Pazos condujo al personal mediante diversas dinámicas de sensibilización a fortalecer la responsabilidad y la perspectiva de género en sus funciones, procurando relaciones saludables con otras personas.

A través de este tipo de acciones, la Secretaría de Administración promueve desde todos los espacios que la conforman un servicio público con las mismas oportunidades para hombres y mujeres en beneficio de la ciudadanía oaxaqueña.

Brinda IEEPO atención de trámites y servicios educativos mediante citas programadas

Como medida preventiva y para el cuidado de la salud y la vida en este periodo de contingencia sanitaria, el Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca (IEEPO), continúa con la atención de trámites administrativos y diferentes solicitudes de usuarios, a través de citas programadas, privilegiando el uso de herramientas tecnológicas.

En atención a las instrucciones del gobernador, Alejandro Murat Hinojosa y del director general, Francisco Ángel Villareal, se han fortalecido las estrategias que permitan dar respuestas oportunas y ágiles a las peticiones y gestiones de docentes, padres de familia, estudiantes y sociedad en general.

De esta manera, en lo que corresponde a los servicios que proporciona el Departamento de Registros y Controles, dependiente de la Dirección Administrativa del IEEPO, se brinda la atención por medio de correos electrónicos, a los cuales las y los usuarios pueden dirigirse y corresponden a los siguientes:

Para hojas de servicio (hoja abierta, de cierre, comprobación de servicios, defunción, entre otros), hojas.2018.ieepo@gmail.com; Avisos afiliatorios del ISSSTE (altas, bajas, oficios aclaratorios), altasbajasissste.ieepo@gmail.com; FORTE, forteoax.ieepo@hotmail.com; Postmortem (aviso de defunción del trabajador  y pagos de Marcha), regycon_postmortem@hotmail.com; credencialización, credenciales.ieepo@gmail.com.

Archivo General (solicitud de algún documento del expediente), archivogeneralieepo2018@gmail.com; Estímulos por años de servicio, estimulos.ieepo@gmail.com;  Solicitud de licencias prejubilatorias y jubilaciones, tramite_jubilaciones@ieepo.gob.mx.

En todos los casos, es importante anexar un número telefónico donde se localice al interesado, ya que una vez que se dé trámite al documento solicitado, se le agendará una cita para que acuda a recogerlo. El IEEPO pone a disposición el número celular 951 360 81 25 donde la comunidad docente y ciudadanía que requiera de orientación o de mayor información sobre estos servicios recibirá apoyo.

Sobre los protocolos sanitarios, el jefe del Departamento de Protección y Emergencia Escolar, José de Jesús Nuñez Grijalva, señaló que con apego a las indicaciones del Director General del IEEPO y del Consejo Estatal para la Prevención de la Salud, desde el inicio de la contingencia sanitaria se establecieron los filtros y medidas sanitarias en las diferentes oficinas y áreas del Instituto.

Mencionó que los cuatro aspectos básicos del protocolo de seguridad son: la toma de temperatura, el uso correcto del cubrebocas, el lavado de manos o aplicación de gel antibacterial y la sana distancia, lo que aunado a la entrega de equipo de protección al personal de oficinas administrativas con actividades esenciales permite continuar con las labores con seguridad.

De requerir mayor orientación sobre otros asuntos en el ámbito del sector educativo, docentes, autoridades municipales, padres de familia, alumnos y usuarios en general, se puede dirigir al servicio de chat en línea, de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 14:00 horas, en la página web institucional www.oaxaca.gob.mx/ieepo o a la línea telefónica 800-433-76-15.